ﭼﻜﻴﺪه:

ﻳﻜﻲ از ﭘﺎراﻣﺘﺮﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ در ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﻳﻚ ﭘﺮوژه ﻧﻘﺶ ﺑﺴﺰاﻳﻲ دارد و ﻣﺘﺄﺳﻔﺎﻧﻪ در ﻛﺸﻮر ﻣﺎ ﺗﺎﻛﻨﻮن ﻣﻮرد ﺗﻮﺟﻪ ﻗﺮار ﻧﮕﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ واژهTTM (Time To Market) و ﻳﺎ ﻧﺴﺒﺖ زﻣﺎن ﺑﻪ ﺑﺎزار ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ. ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ TTM ﺷﺎﻣﻞ ﺗﻠﻔﻴﻘﻲ از ﺗﻌﺪاد زﻳﺎدي از زﻳﺮ ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻋﻠﻢ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ

ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ ﻛﻪ از ﻣﻬﻤﺘﺮﻳﻦ آﻧﻬﺎ ﻣﻲﺗﻮان ﺑﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه، ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ زﻣﺎن و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻧﺴﺎﻧﻲ اﺷﺎره ﻧﻤﻮد. در اﻳﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ ﺳﻌﻲ ﺷﺪه اﺳﺖ ﻛﻪ ﺿﻤﻦ ﻣﻌﺮﻓﻲ TTM و ﺗﺸﺮﻳﺢ اﻫﻤﻴﺖ آن ﺟﻬﺖ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ در ﺑﺮاﺑﺮ رﻗﺒﺎ و ﺷﻜﺎر ﺳﻬﻢ ﺑﻴﺸﺘﺮي از ﺑﺎزار ﺑﻪ اراﺋﻪ راﻫﻜﺎرﻫﺎي ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ ﺟﻬﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﻬﻴﻨﻪ آن ﭘﺮداﺧﺘﻪ ﺷﻮد. در واﻗﻊ ﺑﺎ ﻛﻨﺘﺮل ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎ، ﻛﻨﺘﺮل ﺟﺬب ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻧﺴﺎﻧﻲ ، ﻛﻨﺘﺮل ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪ و….،TTM ﺑﻬﻴﻨﻪ ﻣﺤﻘﻖ ﮔﺮدﻳﺪه و در ﺳﺎﻳﻪ آن ﺣﺮﻛﺖ ﺑﻪ ﻣﻮﻗﻊ ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژﻳﻬﺎي ﺟﺪﻳﺪ اﻣﻜﺎﻧﭙﺬﻳﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ.

ﻛﻠﻴﺪ واژه ﻫﺎ: TTM، زﻣﺎن ورود ﺑﻪ ﺑﺎزار، ﭼﺮﺧﻪ ﻋﻤﺮ ﻣﺤﺼﻮل، ﺳﺮﻋﺖ ﭘﺮوژه، ﻫﺰﻳﻨﻪ ﭘﺮوژه، ﺳﻮد ﭘﺮوژه

۱

-۱ ﻣﻘﺪﻣﻪ

از ﺳﺎل ﻫﺎي اﻧﺘﻬﺎﻳﻲ دﻫﻪ ۱۹۸۰ زﻣﺎن ورود ﺑﻪ ﺑﺎزار ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ (Time To Market) ﺑﻪ ﻳﻚ ﭘﺎراﻣﺘﺮرﻗﺎﺑﺘﻲ ﺳﻮد آور ﺗﺒﺪﻳﻞ ﺷﺪ. اﻳﻦ اﻣﺮ ﺑﻪ وﻳﮋه در ﻣﻮرد ﺑﺎزارﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ در آﻧﻬﺎ ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺑﻪ ﺳﺮﻋﺖ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻣﻲ ﻛﺮدﻧﺪ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺻﻨﻌﺖ ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮ، ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺧﻮد را ﻧﺸﺎن ﻣﻲ داد. زﻳﺮا اوﻟﻴﻦ ﺷﺮﻛﺘﻲ ﻛﻪ ﻳﻚ ﻧﻮع ﻣﺤﺼﻮل ﺑﺎ ﻛﺎراﻳﻲ ﺧﺎص را ﺑﻪ ﺑﺎزار ﻣﻲ آورد ﻋﻤﺪه ﺳﻮد آن ﻣﺤﺼﻮل را ﻧﻴﺰ ﺷﻜﺎر ﻣﻲﻛﺮد.

در ﻣﺤﻴﻂ ﺑﺎزار ﻛﻨﻮﻧﻲ ﻧﻴﺰ ﻣﺤﺼﻮل، ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژﻳﻬﺎ و رﻗﺒﺎ ﺑﻪ ﺳﺮﻋﺖ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ. اﻳﻦ ﺑﻪ اﻳﻦ ﻣﻌﻨﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ TTM و ﺑﻬﻴﻨﻪ ﺳﺎﺧﺘﻦ آن دو ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﺤﺮاﻧﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻛﻪ ﻣﺴﺘﻘﻴﻤﺎً ﺑﺮﺳﺮﻣﺎﻳﻪ و ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﮔﺬاري اﺛﺮ ﻣﻲ ﮔﺬارد. زﻳﺮا ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ TTM و ﻳﺎ ﺑﻪ ﻋﺒﺎرﺗﻲ ﻛﺎﻫﺶ

TTM از ﻃﺮﻓﻲ ﺑﺎ ﻛﺎﻫﺶ زﻣﺎن ﭘﺮوژه، ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎ را ﻛﺎﻫﺶ ﻣﻲ دﻫﺪ و از ﻃﺮﻓﻲ ﺑﻮاﺳﻄﻪ ﻓﺮاﻫﻢ ﻧﻤﻮدن ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ ﻳﻜﻪ ﺗﺎزي در ﺑﺎزار، ﻛﺴﺐ ارزش ﻣﻲﻧﻤﺎﻳﺪ.

اﻟﺒﺘﻪ ﺗﻌﺮﻳﻒ زﻣﺎن ﺑﻪ ﺑﺎزار (TTM) ﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ ﻧﻮع ﺷﺮﻛﺖ و ﻳﺎ ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ ﻣﺤﺼﻮل ﻓﺮق ﻣﻲ ﻛﻨﺪ، در اﻳﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ ﻣﺎ TTM را ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻳﻚ ﺑﺎزه زﻣﺎﻧﻲ از زﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ اﻳﺪه ﺳﺎﺧﺖ ﻣﺤﺼﻮل (اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺖ) ﻣﻮرد ﻣﻮاﻓﻘﺖ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ و ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺟﻬﺖ ﺳﺎﺧﺖ (اراﺋﻪ) آن ﻣﺘﻤﺮﻛﺰ ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ ﺗﺎ زﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﻣﺤﺼﻮل ﺳﺎﺧﺘﻪ(ﺧﺪﻣﺖ اراﺋﻪ) ﻣﻲ ﺷﻮد و ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﺸﺘﺮي ﻣﻲ رﺳﺪ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﻲ ﻛﻨﻴﻢ. از آﻧﺠﺎ ﻛﻪ ﻣﺮاﺣﻞ ﭘﻴﭽﻴﺪه ﻓﺮاواﻧﻲ در اﻳﻦ ﺑﺎزه زﻣﺎﻧﻲ وﺟﻮد دارد، ﻟﺬا ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺎدي ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺑﺮ زﻣﺎن ورود ﺑﻪ ﺑﺎزار اﺛﺮ ﺑﮕﺬارد و اﻳﻦ، ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ TTM را آﺷﻜﺎر ﻣﻲ ﺳﺎزد.

ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﺜﺎل: اﮔﺮ زﻣﺎن اراﺋﻪ ﻣﺤﺼﻮل (ﺧﺪﻣﺖ) ﺧﺎﺻﻲ ﺑﻪ ﻫﺮ دﻟﻴﻠﻲ ﺷﺶ ﻣﺎه ﺑﻪ ﺗﺄﺧﻴﺮ ﺑﻴﻔﺘﺪ، اﻳﻦ ﺷﺶ ﻣﺎه، زﻣﺎن ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ رﻗﺒﺎ ﺑﺎ اراﺋﻪ ﻣﺤﺼﻮل (ﺧﺪﻣﺖ) ﻣﺸﺎﺑﻪ، ﻗﺴﻤﺖ اﻋﻈﻢ ﺑﺎزار را ﺷﻜﺎر ﻛﺮده و زﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ آن ﻣﺤﺼﻮل ﺧﺎص ﺑﻌﺪ از ﺷﺶ ﻣﺎه وارد ﺑﺎزار ﻣﻲ ﺷﻮد، ﺳﻬﻢ اﻧﺪﻛﻲ از ﺑﺎزار ﺑﺮاي ﺷﻜﺎر ﺑﺎﻗﻲ ﻣﺎﻧﺪه اﺳﺖ و ﻣﻴﺰان ﻓﺮوش از آﻧﭽﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﻳﺰي ﺷﺪه ﺑﻮد اﻓﺖ ﺧﻮاﻫﺪ ﻛﺮد. اﻳﻦ اﻣﺮ در ﺷﻜﻞ ۱ ﺑﻪ ﻧﻤﺎﻳﺶ درآﻣﺪه اﺳﺖ. اﮔﺮ ﻧﻤﻮار آﺑﻲ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻓﺮوش ﻣﺤﺼﻮل ﺧﺎﺻﻲ در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﻮد، اﻏﻠﺐ ﺗﺼﻮر ﻣﻲ ﺷﻮد ﺑﺎ ﻛﻤﻲ ﺗﺄﺧﻴﺮ، ﺗﻨﻬﺎ اﻳﻦ ﻧﻤﻮدار در ﻣﺤﻮر زﻣﺎن ﺷﻴﻔﺖ ﭘﻴﺪا ﻣﻲﻛﻨﺪ و ﻧﻤﻮدار ﺳﺒﺰ رﻧﮓ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻓﺮوش ﻣﻄﺮح ﻣﻲﺷﻮد.

اﻣﺎ در واﻗﻊ اﻳﻨﭽﻨﻴﻦ ﻧﻤﻲ ﺑﺎﺷﺪ. زﻳﺮا ﻛﻮﭼﻜﺘﺮﻳﻦ ﺗﺄﺧﻴﺮﻫﺎ زﻣﺎن ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ را ﺑﺮاي رﻗﺒﺎ ﺟﻬﺖ ﺷﻜﺎر ﺑﺎزار ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ. ﺑﻨﺎﺑﺮاﻳﻦ ﻣﻴﺰان ﻓﺮوش ﭘﻴﺶ ﺑﻴﻨﻲ ﺷﺪه ﻫﺮﮔﺰ ﻣﺤﻘﻖ ﻧﺨﻮاﻫﺪ ﺷﺪ و ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻓﺮوش ﻋﻼوه ﺑﺮ ﺷﻴﻔﺖ در ﻣﺤﻮر زﻣﺎن از ﻧﻈﺮ ارﺗﻔﺎع ﻧﻴﺰ اﻓﺖ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ(ﻧﻤﻮدار ﻗﻬﻮه اﻳﻲ)]۷ .[

ﺣﻀﻮر رﻗﺒﺎ ﻓﺮوش

ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻓﺮوش ﻣﻴﺰان ﻓﺮوش از

دﺳﺖ رﻓﺘﻪ ﺑﻪ

ﻣﻴﺰان ﻣﻮرد اﻧﺘﻈﺎر واﺳﻄﻪ ﺗﺄﺧﻴﺮ

ﻓﺮوش ﭘﺲ از ﺗﺄﺧﻴﺮ
ﻣﻴﺰان واﻗﻌﻲ ﻓﺮوش زﻣﺎن

ﭘﺲ از ﺗﺄﺧﻴﺮ ﻣﻴﺰان ﺗﺄﺧﻴﺮ در ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻳﺎ اراﺋﻪ ﻣﺤﺼﻮل

ﺷﻜﻞ :۱ ﻣﻴﺰان ﻓﺮوش ﻛﻠﻲ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻛﻤﺘﺮ اﺳﺖ و اﻳﻦ ﺑﻪ دﻟﻴﻞ ﺗﺄﺧﻴﺮ در ﻣﻌﺮﻓﻲ ﻣﺤﺼﻮل ﺟﺪﻳﺪ اﺳﺖ. ﺑﺮﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ﺣﺮﻛﺖ روي ﻣﻨﺤﻨﻲ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺑﻪ دﻟﻴﻞ رﻗﺎﺑﺖ زﻳﺎد ﻣﻮﺟﻮد، ﻏﻴﺮ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ

۲

ﺑﻨﺎﺑﺮاﻳﻦ اﮔﺮ ﺷﻤﺎ ﺑﺘﻮاﻧﻴﺪ TTMرا ﻛﻨﺘﺮل و ﭘﻴﺶ ﺑﻴﻨﻲ ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ، ﺑﻬﺘﺮ ﺧﻮاﻫﻴﺪ ﺗﻮاﻧﺴﺖ ﺑﻪ اﻫﺪاف ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﻳﺰي ﺷﺪه ﺑﺮﺳﻴﺪ.

-۲ ﭼﺮﺧﻪ ﻋﻤﺮ ﻣﺤﺼﻮل

ﭘﻴﺶ از آﻧﻜﻪ ﺑﻄﻮر ﺗﺨﺼﺼﻲ وارد ﻣﺒﺤﺚ TTM ﺷﻮﻳﻢ ﺑﻬﺘﺮ اﺳﺖ ﻧﮕﺎﻫﻲ ﺑﻪ ﭼﺮﺧﻪ ﻋﻤﺮ ﻳﻚ ﻣﺤﺼﻮل ﺑﻴﺎﻧﺪازﻳﻢ (ﺷﻜﻞ.(۲

ﻳﻚ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮاي ﭘﻴﺪاﻳﺶ ﻳﻚ ﻣﺤﺼﻮل در اﺑﺘﺪا ﺑﺎﻳﺴﺘﻲ ﻣﺘﻘﺒﻞ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺷﻮد. ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﭘﺲ از ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻧﻴﺰ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎي ﺗﻮزﻳﻊ و ﺗﺒﻠﻴﻎ ﻣﺤﺼﻮل ﺑﻪ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺗﻮﻟﻴﺪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ. ﺑﻄﻮرﻳﻜﻪ در زﻣﺎن ١T ﺑﻴﺸﺘﺮﻳﻦ ﻫﺰﻳﻨﻪ اﺗﻔﺎق ﻣﻲ اﻓﺘﺪ. ﭘﺲ از آن ﺑﺎ ﻣﺮور زﻣﺎن ﻛﻪ ﻣﺮدم ﺑﺎ ﻣﺤﺼﻮل ﺟﺪﻳﺪ آﺷﻨﺎ ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ﻣﺤﺼﻮل ﻣﻲ روﻧﺪ درآﻣﺪ ﺳﺎزﻣﺎن آﻏﺎز ﻣﻲ ﺷﻮد. اﻣﺎ ﻣﻴﺰان درآﻣﺪ ﺑﻪ اﻧﺪازه اي ﭘﺎﻳﻴﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺮآﻳﻨﺪ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎي اﻧﺠﺎم ﺷﺪه و درآﻣﺪ ﺑﺪﺳﺖ آﻣﺪه ﻫﻤﭽﻨﺎن ﻣﻨﻔﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ. ﺑﺎ زﻳﺎد ﺷﺪن ﻣﻴﺰان درآﻣﺪ، اﻳﻦ ﺑﺮآﻳﻨﺪ ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ﻗﺴﻤﺖ ﻣﺜﺒﺖ ﻧﻤﻮدار ﺣﺮﻛﺖ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ ﺗﺎ اﻳﻨﻜﻪ در زﻣﺎن ٢T اﺳﺘﻘﺒﺎل ﻣﺮدم از ﻣﺤﺼﻮل ﺑﻪ اﻧﺪازه اﻳﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد ﻛﻪ درآﻣﺪ ﺣﺎﺻﻠﻪ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎ را ﭘﻮﺷﺶ داده و ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻣﺤﺼﻮل و ﻳﺎ اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺖ ﺷﺮوع ﺑﻪ ﺳﻮد دﻫﻲ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ. در اﻳﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﻣﺤﺼﻮل ﺟﺪﻳﺪ ﺗﻌﺪاد ﻣﺸﺘﺮي زﻳﺎدي را ﺟﺬب ﻛﺮده و ﻳﺎ ﺑﻪ ﻋﺒﺎرﺗﻲ ﻣﺤﺼﻮل ﺳﻮد ﻓﻮق اﻟﻌﺎده اي دارد واﻳﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺗﺎ زﻣﺎن ٣T ﺣﻜﻤﻔﺮﻣﺎﺳﺖ.

اﻣﺎ ﭘﺲ از ﻣﺪت زﻣﺎﻧﻲ رﻗﺒﺎ از ﻣﺤﺼﻮل و ﺑﺎ ﺧﺪﻣﺖ ﺟﺪﻳﺪ اﻳﺪه ﮔﺮﻓﺘﻪ و ﺷﺮوع ﺑﻪ ﻋﺮﺿﻪ ﻣﺤﺼﻮل ﻳﺎ ﺧﺪﻣﺖ ﻣﺸﺎﺑﻪ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ و ﺧﻮاه ﻧﺎﺧﻮاه درﺻﺪي از ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن را ﺟﺬب ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ. ﻟﺬا ﻣﻴﺰان ﺳﻮد ﺳﺎزﻣﺎن ﻛﺎﻫﺶ ﻣﻲ ﻳﺎﺑﺪ.

در ﺧﺼﻮص اداﻣﻪ ﭼﺮﺧﻪ ﻋﻤﺮ ﻣﺤﺼﻮل دو ﻧﻈﺮﻳﻪ وﺟﻮد دارد. ﮔﺮوﻫﻲ ﻣﻌﺘﻘﺪﻧﺪ ﻛﻪ ﻫﺮ ﻣﺤﺼﻮل دوره ﻋﻤﺮ ﻣﺤﺪودي دارد و ﻧﻬﺎﻳﺘﺎً ﭘﺲ از ﺣﻀﻮر رﻗﺒﺎ در ﻧﻘﻄﻪ ۴T ﺧﺎﺗﻤﻪ ﻣﻲ ﻳﺎﺑﺪ]١٠،٩[ (ﺷﻜﻞ -۲اﻟﻒ).

اﻣﺎ ﻃﺒﻖ ﻧﻈﺮﻳﻪ دوم ﻋﻤﺮ ﻫﺮ ﻣﺤﺼﻮل ﻧﺎﻣﺤﺪود ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ و ﻫﺮﮔﺰ ﺧﺎﺗﻤﻪ ﻧﻤﻲ ﻳﺎﺑﺪ]١١.[ اﻳﻦ ﺑﺪان ﻣﻌﻨﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺣﺘﻲ ﭘﺲ از ﺣﻀﻮر رﻗﺒﺎ در ﺑﺎزار ﻧﻴﺰ ﺑﻪ دﻟﻴﻞ اﻋﺘﻤﺎد ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺑﻪ اوﻟﻴﻦ ﺑﺮﻧﺪ۱ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه ﻣﺤﺼﻮل ﻳﺎ ﺧﺪﻣﺎت ﻳﻚ ﻣﻴﺰان ﺳﻮد ﻣﺘﻮﺳﻂ ﻫﻤﻮاره وﺟﻮد ﺧﻮاﻫﺪ داﺷﺖ (ﺷﻜﻞ -۲ب).

-۳ ﺳﻨﺠﺶ TTM

در واﻗﻊ ﻫﻴﭻ اﺳﺘﺎﻧﺪاردي ﺑﺮاي اﻧﺪازه ﮔﻴﺮي TTM وﺟﻮد ﻧﺪارد، و اﺑﺰارﻫﺎي ﺳﻨﺠﺶ TTM ﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ ﻧﻮع ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﺴﻴﺎر ﻣﺘﻨﻮع ﺑﺎﺷﻨﺪ. زﻳﺮا:

اوﻻً ﺗﻨﻮع زﻳﺎدي در ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻧﻘﻄﻪ ﺷﺮوع دوره وﺟﻮد دارد. ﺑﻌﻨﻮان ﻣﺜﺎل در ﺻﻨﻌﺖ ﺧﻮدروﺳﺎزي، دوره ﺗﻮﺳﻌﻪ، زﻣﺎﻧﻲ ﺷﺮوع ﻣﻲ ﺷﻮد ﻛﻪ ﺗﻔﻜﺮ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﺗﺎﻳﻴﺪ ﻣﻲ ﮔﺮدد. در ﺣﺎﻟﻴﻜﻪ در ﺑﻌﻀﻲ از ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﻛﻪ ﻛﺎرﻓﺮﻣﺎﻳﺎن درﮔﻴﺮ ﭘﺮوژه ﻫﺎي ﻣﻮﺟﻮد ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﺗﺄﻣﻴﻦ ﻧﻴﺮوي اﻧﺴﺎﻧﻲ ﺟﻬﺖ ﭘﺮوژه ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺴﻴﺎر ﻃﻮل ﻣﻲ ﻛﺸﺪ، ﺑﻨﺎﺑﺮاﻳﻦ ﻧﻘﻄﻪ ﺷﺮوع را زﻣﺎﻧﻲ در ﻧﻈﺮ ﻣﻲﮔﻴﺮﻧﺪ ﻛﻪ ﻧﻴﺮوﻫﺎي ﭘﺮوژه ﻛﺎﻣﻼً ﺗﺄﻣﻴﻦ ﺷﺪه ﺑﺎﺷﺪ. ﻧﺨﺴﺘﻴﻦ ﺑﺨﺶ ﻳﻚ ﭘﺮوژه ﻛﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺗﺎﻳﻴﺪﻳﻪ ﻳﺎ ﺟﺬب ﻧﻴﺮو ﺑﺼﻮرت ﻛﺎﻣﻞ ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﺪ وﻗﺖ ﺑﺴﻴﺎر زﻳﺎدي را ﺑﻪ ﺧﻮد اﺧﺘﺼﺎص دﻫﺪ. اﮔﺮ ﭼﻪ ارزﻳﺎﺑﻲ اﻳﻦ زﻣﺎن دﺷﻮار اﺳﺖ، اﻣﺎ ﺑﺎﻳﺴﺘﻲ در ﺳﻨﺠﺶ اﺛﺮ ﺑﺨﺸﻲ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ TTM ﻣﺪ ﻧﻈﺮ ﻗﺮار ﮔﻴﺮد.

ﺛﺎﻧﻴﺎً ﺗﻌﺎرﻳﻒ ﭘﺎﻳﺎن دوره TTM ﻧﻴﺰ ﻣﺘﻐﻴﺮ اﺳﺖ. در ﺑﻌﻀﻲ از ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻣﺤﺼﻮل، ﻧﮕﺎه ﻣﻬﻨﺪﺳﻲ دارﻧﺪ زﻣﺎن اﻧﺘﻘﺎل ﭘﺮوژه از ﺑﺨﺶ ﻣﻬﻨﺪﺳﻲ، ﺑﻪ ﺑﺨﺶ ﺗﻮﻟﻴﺪ زﻣﺎن اﺗﻤﺎم ﭘﺮوژه اﺳﺖ. ﮔﺮوﻫﻲ دﻳﮕﺮ از ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﭘﺎﻳﺎن ﭘﺮوژه را زﻣﺎﻧﻲ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ

Brand١

۳

ﻛﻪ اوﻟﻴﻦ ﻧﺴﺨﻪ ﻣﺤﺼﻮل ﺟﺪﻳﺪ راﻫﻲ ﺑﺎزار ﻣﻲ ﺷﻮد ﻳﺎ زﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﻣﺸﺘﺮي آن را ﺧﺮﻳﺪاري ﻣﻲ ﻛﻨﺪ. ﺻﻨﺎﻳﻊ ﺑﺰرگ اﻏﻠﺐ ﻧﻘﻄﻪ ﭘﺎﻳﺎن ﭘﺮوژه را زﻣﺎن دﺳﺖ ﻳﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﻣﻴﺰان ﻣﺸﺨﺼﻲ از ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻣﺜﻼً ﻳﻚ ﻣﻴﻠﻴﻮن واﺣﺪ در ﻣﺎه ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ.

ﺛﺎﻟﺜﺎً، ارزﻳﺎﺑﻴﻬﺎيTTM ﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ اﻧﻮاع ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ ﻫﺎي ﻣﻮﺟﻮد از ﺟﻤﻠﻪ ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ ﺧﻮد ﻣﺤﺼﻮل، ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي واﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ آن، ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي آن، ﻳﺎ ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﭘﺮوژه ﺑﺴﻴﺎر ﻣﺘﻔﺎوت اﺳﺖ]۶،۵،۴ .[

اﻟﺒﺘﻪ اﮔﺮ ﭼﻪ ﺗﻌﺎرﻳﻒ و ﻧﺤﻮه اﻧﺪاره ﮔﻴﺮي TTM ﺑﻄﻮر وﺳﻴﻌﻲ ﻣﺘﻐﻴﺮ اﺳﺖ، اﻣﺎ در ﺗﻤﺎم ﻣﻮارد، TTM در راﺑﻄﻪ ﺑﺎ ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲ ﻳﻚ ﺳﺎزﻣﺎن در ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ ﺑﺎ رﻗﺒﺎي ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ آن ﻣﻴﺒﺎﺷﺪ. اﻟﺒﺘﻪ ﮔﺮوﻫﻲ از ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﻧﻴﺰ وﺟﻮد دارﻧﺪ ﻛﻪ از ﻧﻈﺮ TTM ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺳﺎﻳﺮ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﻣﻮﻓﻘﺘﺮ ﺑﻮده و ﻳﺎ ﺑﻪ ﻋﺒﺎرﺗﻲ ﺳﺮﻳﻌﺘﺮ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ، اﻣﺎ ﺗﻬﺪﻳﺪ رﻗﺎﺑﺘﻲ اﻳﺠﺎد ﻧﻤﻲ ﻛﻨﻨﺪ. ﺑﻨﺎﺑﺮاﻳﻦ ﻣﻲ ﺗﻮان از آﻧﻬﺎ ﭼﻴﺰﻫﺎﻳﻲ ﻳﺎد ﮔﺮﻓﺖ وﺗﻜﻨﻮﻟﻮژﻳﻬﺎي آﻧﻬﺎ را ﺗﻘﻠﻴﺪ ﻛﺮد. ﻟﺬا ﻧﺒﺎﻳﺪ آﻧﻬﺎ را ﺑﺎ رﻗﺒﺎ اﺷﺘﺒﺎه ﮔﺮﻓﺖ.

ﺷﻴﺐ ﻣﻨﺤﻨﻲ ﺳﻮد ﭘﺲ از ﺣﻀﻮر رﻗﺒﺎ در ﺑﺎزار ﻛﺎﻫﺶ ﻣﻲ ﻳﺎﺑﺪ

زﻣﺎن ۴T

ﺷﻴﺐ ﻣﻨﺤﻨﻲ ﺳﻮد ﭘﺲ از ﺣﻀﻮر رﻗﺒﺎ در ﺑﺎزار ﻛﺎﻫﺶ ﻣﻲ ﻳﺎﺑﺪ

زﻣﺎن

ﺳﻮد ﻓﻮق اﻟﻌﺎده ﻛﻪ ﺑﻪ ﻣﻮﺟﺐ ﺑﺪﻳﻊ و ﺟﺪﻳﺪ ﺑﻮدن ﻣﺤﺼﻮل اﻳﺠﺎد ﻣﻲ ﺷﻮد

ﺳﻮد

۱T

۳T ۲T ﻫﺰﻳﻨﻪ

ﺳﻮد ﻓﻮق اﻟﻌﺎده ﻛﻪ ﺑﻪ ﻣﻮﺟﺐ ﺑﺪﻳﻊ و ﺟﺪﻳﺪ ﺑﻮدن ﻣﺤﺼﻮل اﻳﺠﺎد ﻣﻲ ﺷﻮد
ﺳﻮد

ﺳﻮد
۱T ﻣﺘﻮﺳﻂ

۳T ۲T ﻫﺰﻳﻨﻪ

ﺷﻜﻞ -۲اﻟﻒ ﭼﺮﺧﻪ ﻋﻤﺮ ﻣﺤﺼﻮل را ﺑﺮ اﺳﺎس ﻧﻈﺮﻳﻪ ﻣﺮگ ﻣﺤﺼﻮل ﻧﺸﺎن ﻣﻲ دﻫﺪ]۰۱،۹ .[

ﺷﻜﻞ -۲ب ﭼﺮﺧﻪ ﻋﻤﺮ ﻣﺤﺼﻮل را ﺑﺮ اﺳﺎس ﻧﻈﺮﻳﻪ ﻋﻤﺮ ﻧﺎﻣﺤﺪود ﻣﺤﺼﻮل ﻧﺸﺎن ﻣﻲ دﻫﺪ]۱۱.[

۴

-۴ آرﻣﺎن TTM

آرﻣﺎن و ﻫﺪف TTMﺑﻬﻴﻨﻪ ﺳﺎزي ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﭘﺮوژه ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺷﻤﺎﺗﻴﻚ در ﺷﻜﻞ ۴ ﻧﻤﺎﻳﺶ داده ﺷﺪه اﺳﺖ. اﮔﺮ ﻧﻤﻮدار ﻓﻌﻠﻲ ﻳﻚ ﻣﺤﺼﻮل ﻳﺎ ﺧﺪﻣﺖ را ﺑﺎ رﻧﮓ ﻗﺮﻣﺰ ﻧﺸﺎن دﻫﻴﻢ آﻧﮕﺎه ﻫﺪف اﻳﻦ اﺳﺖ ﺑﺎ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ TTMاز ﻧﻤﻮدار ﻗﺮﻣﺰ ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ﻧﻤﻮدار ﺳﺒﺰ رﻧﮓ ﺣﺮﻛﺖ ﻛﻨﻴﻢ]٩.[ اﻳﻦ ﺣﺮﻛﺖ را ﻣﻲ ﺗﻮان در ﭼﻬﺎر ﺷﺎﺧﻪ، دﺳﺘﻪ ﺑﻨﺪي ﻧﻤﻮد:

-۱-۴ ﻛﺎﻫﺶ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪ و آﻣﺎده ﺳﺎزي (ﭘﻴﻜﺎن ﺷﻤﺎره (۱

ازآﻧﺠﺎ ﻛﻪ ﻧﺎﮔﺰﻳﺮ از ﺻﺮف ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺟﻬﺖ ﺗﻮﻟﻴﺪ، ﺗﻮزﻳﻊ و ﺗﺒﻠﻴﻎ ﻣﺤﺼﻮل ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻴﻢ، ﺑﺎ ﻛﻤﻚ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ TTM ﻣﻲ ﺗﻮان ﻣﻴﺰان اﻳﻦ ﻫﺰﻳﻨﻪ را ﻛﺎﻫﺶ داد.

-۲-۴ ﻛﺎﻫﺶ زﻣﺎن ورود ﺑﻪ ﺑﺎزار (ﭘﻴﻜﺎن ﺷﻤﺎره (۲

اﮔﺮ زﻣﺎن ورود ﺑﻪ ﺑﺎزار وﻳﺎ ﺑﻪ ﻋﺒﺎرﺗﻲ زﻣﺎن ﺷﺮوع ﻛﺴﺐ درآﻣﺪ را ﻛﺎﻫﺶ دﻫﻴﻢ، ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻧﻤﻮدار، ﺳﻄﺢ زﻳﺮ ﻗﺴﻤﺖ ﻣﺜﺒﺖ ﻣﻨﺤﻨﻲ اﻓﺰاﻳﺶ ﻳﺎﻓﺘﻪ و ﻳﺎ ﺑﻪ ﻋﺒﺎرﺗﻲ ﺳﻮد ﺑﻴﺸﺘﺮي ﺑﺪﺳﺖ ﻣﻲآورﻳﻢ.

-۳-۴ اﻓﺰاﻳﺶ ﻣﻴﺰان ﻣﺎﻛﺰﻳﻤﻢ ﺳﻮد ﻗﺎﺑﻞ ﺣﺼﻮل در ﻛﻤﺘﺮﻳﻦ زﻣﺎن ﻣﻤﻜﻦ (ﭘﻴﻜﺎن ﺷﻤﺎره (۳

ﺑﺎ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ TTM ﻣﻲ ﺗﻮان از ﻣﺪت زﻣﺎن ﺑﻲ رﻗﻴﺐ ﺑﻮدن در ﺑﺎزار ﺣﺪاﻛﺜﺮ اﺳﺘﻔﺎده را ﻛﺮد و ﻣﻴﺰان ﻣﺎﻛﺰﻳﻤﻢ ﺳﻮد ﻗﺎﺑﻞ ﺣﺼﻮل را اﻓﺰاﻳﺶ داد. ﺿﻤﻦ اﻳﻨﻜﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ اﻳﻦ ﺳﻮد، ﺳﺮﻳﻌﺘﺮ ﻣﺤﻘﻖ ﻣﻲ ﮔﺮدد.

-۴-۴ اﻓﺰاﻳﺶ ﺳﻮد ﻣﺘﻮﺳﻂ (ﭘﻴﻜﺎن ﺷﻤﺎره (۴

ﻣﻄﺎﺑﻖ ﺑﺎ آﻧﭽﻪ ﻛﻪ ﭘﻴﺶ از اﻳﻦ ذﻛﺮ ﺷﺪ اﮔﺮ دوره ﭘﺎﻳﺎﻧﻲ ﻋﻤﺮ ﻣﺤﺼﻮل را ﺑﺎ ﻳﻚ ﺳﻮد ﺛﺎﺑﺖ ﻧﺸﺎن دﻫﻴﻢ، ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﻛﺎﻣﻼً ﻣﺸﺨﺺ اﺳﺖ ﻛﻪ ﻧﻤﻮدار ﺳﺒﺰ رﻧﮓ ﺑﺎﻻﺗﺮ از ﻧﻤﻮدار ﻗﺮﻣﺰ رﻧﮓ ﻗﺮار دارد و اﻳﻦ ﺑﻪ اﻳﻦ ﻣﻔﻬﻮم اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺎ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ TTM، ﻣﺤﺼﻮل ﻃﻮل ﻋﻤﺮ ﺑﻴﺸﺘﺮي داﺷﺘﻪ و ﺑﻪ ﻫﻤﻴﻦ دﻟﻴﻞ ﺳﻮد ﻣﺘﻮﺳﻂ ﺑﻴﺸﺘﺮي را ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﻲ دﻫﺪ.

۵

ﺳﻮد

٣
۴
وﺿﻌﻴﺖ ﻛﻨﻮﻧﻲ ﻣﺤﺼﻮل ٢
زﻣﺎن
١
وﺿﻌﻴﺖ آرﻣﺎﻧﻲ ﻣﺤﺼﻮل

ﻫﺰﻳﻨﻪ

ﺷﻜﻞ۴ آرﻣﺎن ﭼﻬﺎرﮔﺎﻧﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ TTM را ﻧﺸﺎن ﻣﻲ دﻫﺪ

-۵ اﺑﻌﺎد ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻛﺎراﻳﻲ TTM

ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﺑﻪ دﻻﻳﻞ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﻪ TTM ﺗﻮﺟﻪ ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ]۶،۵،۴.[ ﺑﻌﻀﻲ از آﻧﻬﺎ ﺑﻪ ﺷﺮح زﻳﺮ اﺳﺖ:

-۱-۵ ﺳﺮﻋﺖ ﻣﺤﺾ

ﺑﻌﻀﻲ از ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﺗﻨﻬﺎ ﺑﺮاي اﻳﻨﻜﻪ ﻣﺤﺼﻮل را ﺗﺎ آﻧﺠﺎ ﻛﻪ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺳﺮﻳﻊ ﺑﻪ ﺑﺎزار اراﺋﻪ ﻛﻨﻨﺪ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل TTM ﻫﺴﺘﻨﺪ. اﻳﻦ روش ﺑﺮاي ﺻﻨﺎﻳﻌﻲ ﻛﻪ

ﺳﺮﻳﻊ ﭘﻴﺶ ﻣﻲ روﻧﺪ ﻛﺎرﺑﺮدي اﺳﺖ اﻣﺎ ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺳﺮﻋﺖ ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ ﻫﺪف ﻧﻴﺴﺖ.